"Impossible d'avoir une érection"
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Damascus06
08 Jan 2012
Yop les gameramiens, Je savais pas trop où poster ça, tant qu'à faire je crée un topic, ça pourrait toujours servir. En bref je suis chez Free depuis... genre... toujours. Depuis l'ADSL quoi. Bon évidemment leur service client est vraiment à chier, mais là c'est bon depuis la Freebox Revolution craquage complet. C'est le troisième problème que j'ai avec, la troisième fois en quelques mois que j'appelle leur service clients de blédard "bijour catherine a voutre icoute!" à la con pas foutu de comprendre un chou à ton problème "vous avez redémarré votre freebox? débranchez la hihihi " Tout ça pour déboucher sur des solutions à la con parce que ces imbéciles refusent pertinemment de t'envoyer un technicien à la maison. Solutions qui en général prennent deux à trois semaines à être mises en place. Mon frère bosse sur internet et a donc absolument besoin d'une connexion 24/7, sympa. Dernier problème en date: ma Freebox révolution surchauffe (RROD style, problème qui est arrivé à beaucoup de monde d'après mes recherches). Le genre je l'allume, elle marche une demi-heure, puis elle se déconnecte. Je la laisse se reposer, je l'allume, 30 minutes, déconnexion. J'ouvre le clapet derrière pour aérer, elle tient plus longtemps. J'y ai installé pour voir le ventilateur que j'ai mis sur mon PC, elle a marché deux jours non stop. Et ces connards du SAV de me dire "hihi mais non c'est juste un problème avec votre câble RJ45 attendez on vous en envoie un, patientez deux semaines svp " Bref, Donc la question qui tue: objectivement ya quoi de bon niveau qualité (vu que le prix c'est toujours la même chose...) en FAI en France? Je pensais me diriger vers Numericable parce que... J'ai très rarement entendu du mal de leur service. Ou bien à la limite la bbox. Des conseils? |
dem (en minuscules)
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Dem
08 Jan 2012
Je pense que tous les FAI ont leurs lots de problèmes et qu'il est difficile de généraliser. En revanche quand tu as des boutiques physiques (les trois qui s'entendent sur les prix) ça pourrait mieux se passer mais ce ne sont que des commerciaux à l'intérieur. Avec Free mieux vaut ne pas avoir de problèmes parce que tu paies toujours la période sans connexion et ça peut durer longtemps... Une des solutions est d'avoir un modem ADSL et un routeur de secours. Mais si tu veux vraiment changer de FAI, tu peux essayer OVH qui a l'air de proposer de bonnes offres : Par contre je n'ai aucune idée de la qualité du service client. Il y a quelques années Numéricable (Noos) était très critiqué, ils ont changé d'image avec un paquet de publicité. Edit par Dem (08 Jan 2012) |
Ma copine est moche car elle est facile à platiner
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Fdp
08 Jan 2012
free |
Ally McBeal
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Blueberry
08 Jan 2012
Ce topic tombe à point nommé puisque ma grand-mère aimerait s'équiper pour naviguer sur Internet, sauf qu'on ne sait pas très bien quelle FAI lui conviendrait le mieux. Y en a-t-il un qui serait moins casse-bonbons que les autres ? |
Je travaille chez l'Euromaster du JV
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nanarcorp
08 Jan 2012
Orange. Tu douilles sévère mais au moins tu n'as pas de la cacality |
dem (en minuscules)
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Dem
08 Jan 2012
➔ Blueberry - 08 Jan 2012 |
Invité(e)
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Gegz
08 Jan 2012
Numericable. Pas de bridage sur Youtube + Boutiques si jamais t'as un problème. |
Invité(e)
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NaoNed
08 Jan 2012
➔ Damascus06 - 08 Jan 2012 A chaque orage c'est un véritable génocide de box chez tout le monde. Il faut débrancher la box de la prise de courant ET surtout la prise ADSL (vu que les lignes FT ne sont pas protégées, c'est souvent par là que ça grille). Une box peut griller quelques jours après un orage aussi. ---------------- Aujourd'hui seul les services commerciaux sont en France pour tout les FAI. Tout ce qui est assistance est au pays des "bijour". ---------------- Experience perso : Chez SFR, c'était pas mal, seul les films en VOD ramait à mort sans raison. Et mon débit dégringolait sévèrement de 19h à minuit. Chez BT, pas grand chose à redire, je n'utilise plus la TV. Ils m'ont déménagé ma ligne ADSL en 4 jours. |
Je suis une grosse brêle
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Mr.Rogers
08 Jan 2012
J'ajouterai : - SFR : aucun problème perso, pas toujours les meilleurs débits mais des déconnexions intempestives très très rares, et une hotline correcte. Ça me semble être le choix de la tranquillité. - BT : les Bbox marchent globalement assez bien, bons débits, attention avec les Bbox fibre en revanche car je sais qu'ils ont de gros problèmes avec la télé dessus. J'en connais qui en ont chié grave au moment de leurs déménagement aussi, pas d'Internet pendant 1 mois et tout le tremblement. - Orange : ligne en service plus vite que chez les autres (1 semaine au lieu des 2-3 habituelles), pour le reste je sais pas, à part que ce sont les plus chers - Numéricable : mauvaise réputation, je sais absolument pas ce que ça vaut par contre... |
Invité(e)
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Zaki
08 Jan 2012
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Je suis une grosse brêle
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Mr.Rogers
08 Jan 2012
Ah mais je dis pas que c'est mauvais, je sais vraiment pas ce qu'ils valent dans les faits. Encore une fois je connais d'eux que leur réputation vraiment pas terrible, mais c'est vrai que c'était il y a quelques années. Depuis 5-6 ans ils ont été très discrets, au point que je pensais même qu'ils avaient disparu. |
BSOD /capable
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dk3nt
08 Jan 2012
➔ Damascus06 - 08 Jan 2012 Edit par dk3nt (08 Jan 2012) |
Invité(e)
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Gegz
08 Jan 2012
➔ dk3nt - 08 Jan 2012 |
Invité(e)
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NaoNed
08 Jan 2012
➔ Mr.Rogers - 08 Jan 2012 J'ai la fibre Orange de disponible chez moi et honnêtement j'aurai préféré avoir la fibre avec Numéricable. |
"Impossible d'avoir une érection"
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Damascus06
08 Jan 2012
C'est peut-être con comme réaction d'orgueil (et complètement inutile), mais je veux justement changer de Free parce qu'en plusieurs années chez eux à chaque problème que j'ai eu j'ai toujours galéré sévère. Après je dis pas qu'ailleurs c'est mieux (j'en sais foutrement rien d'ailleurs), mais juste psychlogiquement, free m'énèrve maintenant. La faute à l'agacement qu'ils m'ont fait ressentir au fil des années... |
BSOD /capable
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dk3nt
08 Jan 2012
➔ Gegz - 08 Jan 2012 ➔ Damascus06 - 08 Jan 2012 |
5
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cm
08 Jan 2012
Sauf au niveau de la box, je pense qu'elle est encore pire que celle de BT. Box grillée, intervention et échange ups en une semaine. J'ai jamais eu un pépin en six ans. FREE |
L'Islande? J'y ai pas été mais best.pays.ever.
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ArcadeWater
08 Jan 2012
Numericable c'est cool mais c'est cher après j'ai entendu que du bien de la freebox, super pratique et tout donc je pense Free. |
hotline de la débilité 24/7
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entonitard
08 Jan 2012
Free. Plus de 8 ans chez eux. Donc plutôt satisfait. |
Ally McBeal
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Blueberry
08 Jan 2012
Ça ira, il faudra juste qu'on lui note tout. |
Je travaille chez l'Euromaster du JV
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nanarcorp
08 Jan 2012
J'ai la toute dernière box, la Live Box 2 : Et franchement aucun problème. Rien avoir avec les freebox et leurs plastocs de merde, t'as l'impression que la box va se briser a chaque fois que tu l'as entre les mains. Edit par nanarcorp (08 Jan 2012) |
5
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cm
08 Jan 2012
➔ nanarcorp - 08 Jan 2012 C'est sûr, tu n'as aucun problème. Mais n'approche jamais une box sfr ou free, tu vas changer de fai sinon. Edit par cm (08 Jan 2012) |
hotline de la débilité 24/7
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entonitard
08 Jan 2012
Ca tombe bien, la box tu l'as jamais entre les mains.
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Tony Sopraystation 4
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Sergeith
08 Jan 2012
si y a bien un truc ou SFR est bon c'est leur service client, tu râles un peu t'as une ristourne direct, pour ça ils sont pas chiant, après ça dépend beaucoup de ta ligne physique si t'as des problèmes chez l'un, y aura pas vraiment de miracle chez l'autre je suppose. Et sinon toujours entendu du bien des services par câble, mais jamais pu tester |
la serpillère de RuLL_34
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CluBpop
08 Jan 2012
Orange/FT, j'étais chez eux depuis que l'adsl était dispo dans ma ville en 98, mais de mon expérience ce sont de vrais connards... ils traitent leurs clients comme de la merde pas seulement au téléphone mais aussi en agence. Plus jamais ils n'auront un centime de ma part. Maintenant, je suis chez Free et j'en suis très content par contre, on m'avait bien prévenu que c'était quitte ou double: Free, soit ça marche très bien et c'est le paradis soit tu as des emmerdes de connexion par rapport à la localisation de ton habitation et mieux vaut résilier tout de suite sinon c'est l'ulcère assuré. Edit par CluBpop (08 Jan 2012) |
Peu importe la qualité, ce qui compte c'est le prix
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derrick
08 Jan 2012
➔ ArcadeWater - 08 Jan 2012 Rien à redire sur la fiabilité de Numéricâble qui est nickel. 1 coupure de 24h d'internet en 2 ans. Ils m'ont prévenu par sms quand la coupure a eu lieu et quand le réseau est revenu. En dehors du prix, j'ai eu une très mauvaise expérience avec le SAV orange. |
Invité(e)
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NaoNed
08 Jan 2012
Putain dans ma rue j'ai la seule résidence qui n'a pas Numéricable /FOU/ |
je transpire en 60 fps
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BoBi
08 Jan 2012
Numericable vu que ca recupere le reseau cable deploye par pleins d'entreprises differentes c'est aleatoire. Edit par BoBi (08 Jan 2012) |
L'aurtograf? Pourkwa fèr?
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ashitaka18
08 Jan 2012
Il y a eu un changement de plastique intégral, maintenant c'est mou (tcp) |
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mouai
08 Jan 2012
bah après ça dépend des box de chacun, ou tu habite...etc c'est rare de pouvoir comparer...mais tu fais bien par rapport a free. c'est ptêtre les 1er a lancé des trucs et des tarifs mais leur sav pue du fion et il y a souvent des problèmes techniques + bridage. Moi j'avais aol, qui est devenu neuf, qui est devenu sfr. et bah la neuf box d'sfr a aucun blem depuis 2 ans avec, aucun. c'est tout ce que je peux dire...et niveau option ya les mêmes que partout, tarifs pareils (par contre c'est assez clair leur menu et autre bidouillage dans leur réglage ou pour la tv), ptêtre aussi le sav qui a une bonne répute chez eux. Après c'est un peu tous du kifkif je penses. Je dirais juste a évité orange (france telecom donc) : ils ont bénéficié de leur monopole sur france telecom pour refiler a un max de monde wanadoo à l'époque, avec des tarfis de merde et une qualité de merde niveau sav et autre. Beaucoup reste fidèle a eux par "habitude", mais bon au bout d'un moment... Bref neufbox d'sfr, bbox ou numericable (si t'es dans une bonne zone) me semble être les 3 offres correctes du moment. NaoNed > t'es au moins la 5ème personne disant ça par rapport a numéricable, c'est louche quand même. a chaque foi j'ai le droit a du "je suis pile dans l'immeuble pas cablé". Edit par mouai (08 Jan 2012) |
dem (en minuscules)
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Dem
08 Jan 2012
➔ nanarcorp - 08 Jan 2012 Personnellement, j'ai mis un vrai routeur (sous DD-WRT) derrière la Freebox pour pouvoir gérer un peu plus d'options. |
L'aurtograf? Pourkwa fèr?
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ashitaka18
08 Jan 2012
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Invité(e)
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NaoNed
08 Jan 2012
➔ mouai - 08 Jan 2012 Hop, petite preuve. Je suis au 5. Le mauvais coté de la rue du coup Edit par NaoNed (08 Jan 2012) |
Degu
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Mugu
08 Jan 2012
Donc souscrire à une offre pro avec un vrai sav, pas Free. |
je suis caissier le week end depuis 1 an et demi chez Jennifer
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Dambosss
09 Jan 2012
Free depuis 3 ans. J'espère qu'ils profiteront du lancement de Free Mobile pour proposer des offres préférentielles pour leurs clients actuels |
L'aurtograf? Pourkwa fèr?
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ashitaka18
09 Jan 2012
Numéricable : Edit par ashitaka18 (09 Jan 2012) |
BSOD /capable
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dk3nt
09 Jan 2012
➔ ashitaka18 - 09 Jan 2012 |
L'aurtograf? Pourkwa fèr?
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ashitaka18
09 Jan 2012
500go de base. |
BSOD /capable
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dk3nt
09 Jan 2012
➔ ashitaka18 - 09 Jan 2012 |
"Impossible d'avoir une érection"
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Damascus06
10 Jan 2012
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L'aurtograf? Pourkwa fèr?
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ashitaka18
24 Jan 2012
Intel Atom CE 4200 Edit par ashitaka18 (24 Jan 2012) |
hotline de la débilité 24/7
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entonitard
24 Jan 2012
Moche, pas de blu ray. |
Chamberlain
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Churchill
24 Jan 2012
➔ entonitard - 24 Jan 2012 |
L'aurtograf? Pourkwa fèr?
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ashitaka18
06 Feb 2012
Pour ceux qui ont SFR, désactivez le wifi communautaire, les gens qui se connectent utilisent votre IP. |
dem (en minuscules)
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Dem
06 Feb 2012
➔ ashitaka18 - 06 Feb 2012 |
"Impossible d'avoir une érection"
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Damascus06
07 Feb 2012
Le service client Free Complètement incompétents Du coup, numericable now. J'ai un débit ) peu près deux fois supérieur à celui que j'avais sur Free, et j'ai aussi enfin le droit à la TV fluide qui saccade pas et bouffe pas ma connexion internet (forcément, c'est pour ça que j'ai choisi NC). Par contre quand je joue sur Xbox live, c'est nickel, mais y a toujours un moment comme ça où y a un lag EXTRÊME pendant une ou deux secondes. J'ai l'impression que ma connexion n'est pas constante du tout. Quelqu'un a eu le problème? |
Tingle tingle kooloo limpah
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KamiOngaku
07 Feb 2012
Chaud, tu parles nouvelles technologies comme ma grand-mère. |
"Impossible d'avoir une érection"
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Damascus06
07 Feb 2012
Je dis toujours "La Free" ou à la limite "La Box" pour parler d'une Freebox |
Peu importe la qualité, ce qui compte c'est le prix
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derrick
07 Feb 2012
➔ Damascus06 - 07 Feb 2012 |
dem (en minuscules)
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Dem
07 Feb 2012
➔ Damascus06 - 07 Feb 2012 |