SÉLECTION
Nous avons mis en place un processus rigoureux de sélection. Nos principaux critères sont comportementaux et relationnels.

Nous ne démarchons pas les professionnels. Nous nous appuyons sur le bouche à oreille.

Le processus se fait en 4 étapes :

Recommandation
Rencontre
Vérification au près des 10 derniers clients
Contrat sur les engagements du pro
La sélection continue de se faire aussi au fil des prestations réalisées au sein de Bilik par les retours clients soit via les appréciations postées sur le site web Bilik, soit en direct à Bilik.

Nos critères sont :

Qualité relationnelle
Comportement juste au niveau du conseil, de l'offre, du prix, du délai
Compétence technique