➔ Cheftrottoir - 21 May 2019

Plus tu as affaire à un gradé, plus les messages sont laconiques.
Le but c'est livrer instantanément le coeur du message, et pour ça il faut supprimer tout le bruit.
Le respect est une évidence, pas besoin de formules pompeuses qui ne font qu'alourdir le message.

> Hello.
> Un rdv ? Une ligne. Une question ? Pose-là direct. Pas de détour. Pièce jointe? Voici le contrat.
> Thanks

Plus il faut décrypter / éplucher un mail et plus tu gâches le temps et l'attention de tes interlocuteurs, leur demandant de faire des efforts pour trouver le réel sujet.
Je reçois des centaines d'email par semaine, le seul truc possible c'est de répondre directement le nécessaire, pas plus.