Ce sont les opérateurs qui installent les réseaux dans les villes et à l'intérieur des immeubles. Le déploiement dans les rues, dit horizontal, est le fait de l'ensemble des opérateurs, tandis que le déploiement vertical est réalisé par un seul opérateur, appelé « opérateur d'immeuble », choisi par la copropriété, qui va raccorder la fibre tirée jusqu'en bas d'un immeuble vers chacun des appartements. Pour que chaque occupant puisse choisir son fournisseur, un point de mutualisation - ouvert aux autres opérateurs - est obligatoire. Pour autant, tous les opérateurs ne sont pas contraints de se raccorder à tous les immeubles.