GR Award 2008 : VRP PC d'Or
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Yoplaboom
07 Sep 2009
Dites on est censé payer combien quand on va pas jusqu'au bout de son forfait ? Je suis chez Orange, et j'avais un forfait avec engagement 1 h sans options, j'ai appelé mon conseiller pour avoir une option internet + TV (j'ai un Smartphone, donc je voulais en profiter) et là je me rend compte que le forfait qu'ils m'ont mis c'est avec engagement 24 mois alors que le conseillé a omis ce détail Donc je me retrouve à payer jusqu'à fin 2010 alors que j'aimerai bien me barrer, ras-le-bol d'Orange. J'ai vu que SFR remboursait le reste du forfait engagé à hauteur de 100 € si on prenait un forfait chez eux, mais j'imagine que c'est bien plus de 100 €, non ? (genre le reste du forfait + quelque chose) Et y a pas un recours quelconque ? Il me semble que j'avais vu qu'au bout d'un an on peut arrêter et ne payer qu'une petite partie ou un truc du genre, mais bon, c'est pas super clair. |