Quelqu'un a un numéro de contact direct du service client Bouygues ?

Parce qu'en essayant de passer par le 614 c'est surchargé depuis X jours et injoignable.

Soit ils me lâchent le Lumia gratos avec le même forfait( Neo 3 ; 34,90 €)  sans aucune modification sur 12 mois ou bien c'est niet.